Aussi bien en vente qu'en après vente, nos centres proposent aux clients Dacia les mêmes prestations de services qu'aux clients Renault. Nous vous garantissons un service optimal, combinant le savoir-faire du constructeur Renault avec le service d'un garage familial.
En plus de vous offrir toutes les prestations liées à la vente et à l'après-vente, nos centres disposent d'un personnel qualifié et formé en permanence, et tout cela à des emplacements stratégiques. Lors des entretiens et réparations, Dacia Retail Group Belgium, s'engage à n'utiliser que des pièces d'origine Dacia.Toutes les interventions d'entretien ou réparation effectuées dans l'un de nos centres sont garanties 1 anpièces et main d'oeuvre.
Nous attirons votre attention sur l'importance des pièces d'origine. Elles sont conçues sur la base d'un cahier des charges très strict et testées régulièrement. De ce fait, elles ont un niveau de qualité au moins équivalent à celles qui sont montées sur les véhicules neufs.
En utilisant systématiquement les pièces de rechange d'origine, vous avez l'assurance de préserver les performances de votre véhicule. Nos différents services sont à votre disposition :
Vente de Véhicules Neufs :
Lundi à Vendredi : 8h30 à 19h00
Samedi : 9h00 à 18h00
Ateliers mécaniques :
Lundi à Jeudi : 7h30 à 18h15
Vendredi : 7h00 à 17h30
Carrosseries :
Lundi à Jeudi : 7h30 à 17h45
Vendredi : 7h30 à 17h00
Pour nous contacter :
Pourquoi choisir DACIA Retail Group Belgium ? Nos 5 atouts :
1. Nos 7 centres vous assurent une couverture géographique nationale et la flexibilité d'une équipe locale. Ils disposent de toute la gamme Dacia disponible immédiatement. 2. La qualité du service : tous nos centres sont certifiés ISO - BVQI, et la qualité du service au client est mesurée tous les jours. 3. Entretien et réparation mécanique de qualité : de la prise de rendez-vous jusqu'à la restitution de votre véhicule, celui-ci se trouve dans les mains de vrais professionnels.
Par ailleurs, afin de vous donner la possibilité de passer votre temps d'attente de manière efficace, nous avons créé des " espaces clients " où des bornes WIFI sont à votre disposition. 4. Carrosserie : nos ateliers sont homologués par les plus grandes compagnies d'assurance. Pour les petites réparations vous pouvez profiter de notre service Renault Minute Carrosserie. Et, pour vous faire gagner encore plus de temps, nous nous chargeons de toutes les formalités administratives auprès des compagnies d'assurance. 5. Nos magasins accessoires et pièces de rechange : des milliers de références sont stockées en permanence. Chacun de nos centres est livré deux fois par jour afin d'avoir les pièces dont vous avez besoin à tout moment. Notre but : vous assurer une mobilité maximale.
Notre objectif quotidien : satisfaire 100% de nos clients !